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　　访谈现场

　　省人大代表、中国电信江苏公司总经理 高同庆

　　
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　　中国江苏网消息:2008江苏省政协十届一次会议和省人大十一届一次会议已于1月24日和1月25日开幕。省两会与我省7400万人民息息相关，是全省人民政治生活中的一件大事。

　　本网联合扬子晚报网于1月28日14:30-15:30邀请到了省人大代表、中国电信江苏公司总经理高同庆谈关注民生问题。

　　以下为访谈实录：

　　主持人：各位江苏网和扬子晚报网的网友大家下午好，欢迎您关注新春旋律2008江苏省两会现场直播，我们今天非常高兴邀请到了中国电信江苏公司总经理高同庆先生，高总欢迎您，跟我们网友打个招呼。

　　高同庆：大家下午好，非常高兴在这儿跟大家见面。

　　主持人：高总今天是怎么过来的？

　　高同庆：我今天是花了一个小时的时间从家里面到这里。

　　主持人：雪是非常的大，对于这样的恶劣天气，我们电信有什么样的措施应对这样的天气，您在新疆的时候，这个方面做的非常好，我们现在有什么样的好的措施呢？

　　高同庆：我来自新疆，处理这样的大雪的情况，应该说我是比较有经验，但是这场雪即使在北京都是算很大的，更何况在我们南方，我们在这个方面可能是缺乏一些必要的经验，对于我们来说，我来自北方，一听到雪就会想到很多事情，所以我们事先做了很多的准备。

　　主持人：这套措施是不是已经很完备了？

　　高同庆：是的，再一个，我们现在电信发展到今天，除了关注各个方面之外，对于一些应急、灾害性天气或者突发性事故对我们电信带来的危害，我们要有所准备，给我们的影响是对通信服务的影响。我们会压低到最低限度。

　　主持人：从新疆公司到我们江苏，已经有半年时间了，工作上有什么新的感受，介绍一下我们江苏公司的现状？

　　高同庆：我到江苏半年，我记得我曾经刚来不久的时候，在另外一个媒体采访的时候，问我，现在在这里，跟在新疆那么多年，文化有什么差异啊等等方面，应该说这半年来，我更多的是延续我当时说的话，从我到江苏那一天，没有任何陌生感，除了路不熟悉，这个是需要时间的，但是很短的时间我已经熟悉了，全省各个地市也很熟悉，应该说，感觉到我们江苏在整个中国，特别是改革开放三十年以来发展的速度和质量都是走在全国的前列的，所以江苏提出来的两个率先，是有它自然的发展的厚重的积淀和历史的背景，我们围绕两个率先和电信的转型，如何为江苏的经济发展服务，能够促进江苏，更好的支撑我们两个率先，信息化方面，我们所能做的内容，所以我觉得，应该说，这是我到江苏那一天开始的，对自己的一个目标，这个目标也是我们江苏电信几万员工共同的目标，所以，从这个方面来说，我感觉江苏应该说在全国，各个省里面，信息化的发展水平，从电信大省到电信强省，特别是信息化对社会发展经济发展所能发挥的作用，一定会显现的比其它的省更加充分，因此基础好。

　　主持人：我们看看扬子晚报网有什么网友的提问。

　　主持人：首先欢迎高总，我刚刚从高总的回复中已经可以看出，高总对于江苏没有陌生感，另外很非常有亲切感，我们这次两会期间，民生是我们两会的一个热门话题，无论是梁保华书记的报告还是罗省长的报告，都提到了民生中的很多要点和重点，我想问一下，高总您作为一个人大代表，这样的身份，您在这次两会期间，您关注的民生话题有什么？

　　高同庆：民生问题，确确实实，这次罗志军代省长报告中用了很大的篇幅回顾前五年，我们在民生方面所做的工作，又对今后，下一届政府要做的民生工作做了很大的描述，对民生的关注呢，我是十届全国人大代表，那个时候提到民生问题，都是社会各个方面都关注的，同样我们也是更关注这一块，我对于这次江苏省政府所做的工作报告中，谈到的民生呢，很大程度上，我觉得突出了这么两个方面。一个是民生考虑的比较实，指标是明确的，不是光落实在一些概念和倡导性的方面，是对今后五年民生方面的一些具体的指标，或者做什么事都说的很实，二，切合江苏目前经济发展和社会阶段的现实情况。我觉得这两个方面我的印象很深刻，所以我觉得很好。

　　主持人：高总您比较关注什么民生话题呢？

　　高同庆：我一个关注教育，因为江苏整体的教育水平是比较高的，但是在省里面，不同的发展阶段，不同的区域还是有差距，比如说城乡的差距，怎么能够把江苏这样一个丰厚的教育资源，能够让大家共享，能够让更多的人从中受益，这个是很重要的。

　　第二，在整个社会服务方面，因为社会的服务，本身也是我们江苏要发展的服务外包等等方面，对于我们怎么能够从社会服务这个角度，能够更好的，比如说通过信息化的水平，信息化可以在这个里面做很多的工作。

　　第三，整个江苏的文化，江苏是一个文化大省，但是要做成文化强省，需要各个方面、多渠道的解决，关于文化强调省的打造问题，怎么传播先进的文化，怎么能够让很优秀的民族的江苏区域特色的文化，更好的给广大的百姓共享。并且能够输出到国内国际，扩大江苏的影响，这些都是我们对民生关注的问题，也是和老百姓相关的。这个里面我又回到我们的行业，我们信息化在这个里面真的可以做很多的事情，因为现在没有人说，我的民生和信息没有关系，事实上这是对社会的交易成本和社会效率都是很有益的事情。

　　主持人：我们知道电信在信息化这个方面是做了很多的探索，比如以前的114现在变成了号码百事通这样的服务，那么这样的平台现在可以完成什么样的服务呢？将来又可以升级成为什么样的平台？

　　高同庆：号码百事通这个平台，大家知道了，认为是一个通过拨打114或者11814查询号码、查询衣食住行等等和老百姓直接相干的信息，比如说通过这个平台可以找到自己喜欢的菜、社区的服务，都可以通过这个得到便利，也可以提供商旅服务，比如说商旅订票可以打折，也可以订酒店，都可以搞定，也可以通过这个平台，我们提供一些基于家庭类的总机服务。现在最关键的一个是信息的来源，要有足够的信息告诉询问的客户，第二，后端这些信息的来源，一定要体现价值，这个价值就是有多少人在使用这个11814、114来询问这些信息，所以这两个问题是这个服务的衡量的标准，从这个角度来说，我们一个是关注信息的供给量，另外是在整个信息的供给量的时候，我们会丰富信息的库存。所以这两个方面，是对于业务支撑最关键的两点。从下一步的发展来说，目前所从事的业务很多，各个方面，我现在几乎问什么东西，都打这个号码，包括问路也可以，的确是非常的方便。现在的拨打量每年的提升都是很快的，每年提升50%这有，这是一个很庞大的天文数字，这个也反应了我们江苏的经济发展水平和老百姓的素质，也反映了我们现在随着经济社会的发展这个信息也是很多的。我们要把号码百事通真正变成一个集语音和互联网的综合的一个产品，给大家提供服务。

　　主持人：是不是意味着今后号码百事通的服务范围，不仅在消费领域，很可能提供到教育、医疗综合类的民生服务？

　　高同庆：是的，是一个完全综合类的，所以这个号码百事通这个业务，已经引起了很多国际同行的关注，他们关注的除了我们说的宽带这些业务之外，他关注的就包括这些，他认为是一个未来整个社会信息服务的一个亮点。这是我们中国第一家做出来的，不是我们江苏一家，是整个集团。

　　主持人：刚刚高总提到了，互联网和114都是我们服务民生的王牌项目。我们网友也有很多互联网的话题。

　　我们今天既然谈民生，我们就谈到这个网络，印度2009年要实现免费上网，您怎么看待我们这个上网的费用？

　　高同庆：我们中国的互联网发展是仅次于美国，在全国是名列前茅的大网，但是美国走到今天和中国走到今天，中国的速度是比美国快，但是这个里面有我们的人数，但是更多的反映的是我们能够提供的能力和社会的需求两个旺盛带来的，大家认为，互联网不仅改变生活，而且丰富生活，改变生活是第一步，第二更多的是丰富生活，而且互联网是将来基于信息内容的一个服务基础，不管是什么介入手段，没有敢离开互联网的，但是现在不管什么事，都上网查，网上什么都有。

　　第二关于互联网，大家怎么体现出大家既用的上还要用的起，就是大家关注的资费，这个互联网的资费里面其实分了很多类，这个不是简单的一个分类，这个里面有内容，有在不同的网站你定制或者是需要了不同的服务，你基于互联网你在里面可能有一些其它方面的需求，所以如果笼统的讲，资费是一个综合性的概念，不同的是，你的带宽不一样，比如我只是看看新闻，我不需要那么大的宽带，或者我需要看电影，我们江苏现在是全国能够提供的宽带是最高的，我们普遍90%以上达到4M的水平，这个水平看电影下载是没有问题的，而且这个里面提供了更方便客户自助式的模式。互联网的资费综合的来看，一个是需要的包你会越来越大，越来越大的内容，他的平均的支付成本自然会降下来，一个是你的选择性越来越多，在多的前提下，你会更加便捷的组合你自己，现在你最合适的，这个放映了一个整体的资费的水平，所以简单的一个升或者降，反映不了这个发展，更多的是提供的更多，还是我们有了更多的选择。总体我们会是一个在互联网的提供能力各个方面，从带宽一定会越来越宽，基于带宽概念上，大家的支付也会稳中有降。

　　主持人：我们在您的提案中看到了有两项是有关于未来我们宽带将来的勾画，其中一个是有光纤到户的建议，能不能给我们谈一下，光纤到户对于我们江苏的老百姓的上网服务提供什么样的便利，会产生什么样的影响，另外现有的阻碍这一光纤到户的工作，主要的难点是什么？

　　高同庆：光纤到户是我们今年和今后在一个不长的时间里面，我们要下决心做到的事情，为什么这样做呢，就是城市发展到这个水平，对于带宽的需要，因为省委省政府也要求这次在整个的信息化的考虑中，打造无线宽带城市，所以这个无线宽带城市也好，整个江苏的信息化进程也好，这个光纤的到户是一个重要的基础性工作，它所能够给大家带来的是整个互联网，假如说我们原来是一扇门，这个光纤到户是带来的一个天空，这个带宽所能提供的东西，用网友的话叫很爽，这个时候，这个项目也是我们围绕两个率先，我们要率先做到把光纤推向商务楼宇和小区中，让大家真正享受技术带来的晴朗的天空，这个目前最难解决的问题，很大程度上，我们现在所构筑的小区也好，公用基础设施也好，我的建议中提到，希望政府在这个里面把它作为一个标准，比如说一定要预留管线，否则会带来很多的不方便，也会影响进程，把这个作为一个建筑标准，只要大家预留好，就可以把这个门槛降低，对发展更加有利。

　　主持人：说到无线宽带城市，无线上网现在很多地方已经运用了，给我们谈一下，无线宽带城市相对于现在的无线上网是什么样的概念？

　　高同庆：无线上网就是不用连线就可以上网，是通过无线的出去，我们要做的无线宽带城市，这个概念是我们江苏有决心有信心在全国走在前面，我们现在也在全省范围内很大程度上，很广的区域范围内铺这个项目，去年我们已经搞了一千个点，今年我们自己定的下限，没有上限，就希望把这个做的非常快，最大的区别是宽带，下限可以达到一兆，甚至更高，给大家提供的是什么呢，除了在办公或者家庭，因为大家知道，我的E家也有一个无线宽带，除了在办公和家庭，可以享受到宽带服务之外，你在热点覆盖地区，就是大家比较聚集的，比如酒店的咖啡厅，就有我们的无线宽带覆盖，信号非常好，这样你会很方便的享有宽带的服务，而不仅是无线上网，无线上网带来的只是一个方便，一个很简单的基本的服务，这个无线宽带就完全是一个和在办公室和家里一样的感受，另外现在还有一个业务，我们推出来配套的，是帐号携带，我们叫帐号经理，一个帐号走到哪里就用可以了，不需要用很多很多麻烦的程序和申请手续。非常的方便，无线宽带，将会更大程度上让这片天，如果说光纤更大家打开的是一个天空的话，那么无线宽带使这个天飘起来动起来，更加精采。

　　主持人：这个计划在我们省里面推广的情况是怎么样的？会不会有时间表这样的，一些地方先发展，一些地方先推，有没有这样的计划？

　　高同庆：我们有一个比较严格详细的计划，现在在全省13个城市都在推，重点在南京、苏州、无锡这几个苏南地区的城市，可能因为它的商务活动的需求比较旺盛，所以进程的速度和密度会比较大，但是13个城市是同步，我想今年年底我们可以在这里演示这个无线宽带。

　　主持人：在刚刚闭幕的十七大中，总书记的报告中也提到了很多信息化，把信息化已经提到了和工业化、城镇化一样的高度，您是如何看待我们电信业的可持续发展和建设电信强国的问题？

　　高同庆：十七大报告是胡锦涛总书记中提到很多次信息化，而且我们提出通信要突破通信这个瓶颈，这个是完全不一样的，以前只是解决一个通信的问题，只是一个基本的沟通的需要，如果我们那次带来了电信业的大发展，包括电话不难打了等等一系列变化，但是当时的这个问题，从现在的眼光看，如果用浪潮讲的话，现在我们这次是真正的第二次浪潮，更高的程度上是把信息化和工业化，信息化和民生，渗透到社会各个方面，包括军事强国、打赢信息化战争等等，这个是基于信息化核心运用和对社会发展很相关的前提下，我认为是第二次浪潮，这个角度来说，我们电信强国的梦，可以说离我们已经不远，我们现在已经是一个真正的电信大国，离强国还有一段路，我们第二次浪潮会帮助我们把这个梦想变成现实。十七大报告中讲的很清楚，我们更多的要紧紧围绕社会经济的发展，需要按照最新的需求理论，不仅仅挖掘需求，还要创造需求，所以从这几个方面，能够和整个经济社会融合起来，我刚才接受采访，谈到了农村的信息化，农村的信息化可能就会改变农民的生产、生活、受教育等等各个方面，让农民真正的变化，这个做起来可能会有一些难度，也可能难度很大，但是持续的做一定会有结果。再比如说我们现在的城市，我们大量的用信息化，对于城市的管理，城市的发展，城市的对外的形象环境，都发挥了很重要的作用，整个的是渗透在经济和社会，一直到老百姓每一个人，都是密切相关的，所以我觉得这个里面，打造电信强国的同时也是整个中国经济社会利用我们现有的信息化电信强国的基础，可以上升到一个全新的层次和水平。

　　主持人：我们也期待您这次提的建议可以得到我们政府的大力支持，也希望老百姓得到越来越多的实惠，非常感谢高总参与我们今天的直播室，也感谢网友的参与，谢谢。