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机票不标航站楼信息旅客在浦东机场犯晕
http://news.jschina.com.cn 2008-4-25 10:31:30 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友
浦东机场T2航站楼投运已接近一个月了，但依然让不少旅客“犯晕”。记者日前在浦东机场看到，T1和T2之间的通道中，依然不时出现走错航站楼、神色匆忙的旅客，而其原因正是代售点发放的机票上没有按要求注明航站楼信息。 机场方面表示，其实在浦东机场T2航站楼启用以前，机场就已经和涉及搬迁的各大航空公司进行沟通，协商要求航空公司在3月26日之后的航班机票上，注明是在T1航站楼登机还是T2航站楼登机。“现在航空公司直接出售的机票上基本都标注了航站楼信息，但通过代售点放出的机票就很难控制，无论是航空公司还是我们机场方面都很为难。”机场集团相关负责人告诉记者，凡是在航站楼内能够做的他们已经都做了，比如在航站楼门口竖立告示牌、在航站楼内发放宣传册子等。 一家涉及搬迁的本地航空公司告诉记者，在3月26日以前，电子客票的出票过程中就已经增加了打印航站楼信息的程 序，而航空公司直接放出的纸质机票也已经严格要求写入航站楼信息，“机票代售点放出的纸质机票就比较难监控，虽然航空公司都向这些代售点发出过明确的指令，但还是需要不断紧盯着。” 根据计划，下周二，将有第二批约18家航空公司的值机柜台从T1搬迁至T2。不少旅客担心，可能依然会有大量机票缺失航站楼信息，加上越来越多的航空公司提早关闭值机柜台，届时登机会变得更仓促、混乱。
来源:新闻晚报 编辑:孟涛 作者:王智宇
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