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　　访《胜任才是硬道理》出版策划人及作者

　　自《胜任才是硬道理》今年一月出版上市以来，受到读者的好评。与以往的员工培训图书不同，该书首先得到了普通员工的认可，并向企业老板和管理者推荐，企业管理者发现不错，于是开始团购，发给广大员工学习。《胜任才是硬道理》为何一上市就受到读者的青睐？日前记者（以下简称“记”）采访了该书出版策划人凌志（以下简称“凌”）和作者施伟德（以下简称“施”）。

　　记：现在员工培训图书比较多，但据我所知，大多说教的成份比较大，让员工反感，这样，培训效果大打折扣。而《胜任才是硬道理》则相反，有许多读者打电话到报社来，问在哪儿能买到这本书，请问这本书讲的是什么？

　　凌：《胜任才是硬道理》可以说是一本真正关注中国员工命运和企业前途的书，也是国内第一本胜任力培训使用手册。现在企业缺乏竞争力，我认为，主要原因是员工缺乏胜任力。一个成功的企业应由训练有素，经验丰富，胜任岗位的员工队伍组成，培养和提升员工的胜任力是企业成功的唯一通路。胜任的员工，企业会不断地培训和重用。不胜任的员工，如果不及时改变自己，让自己尽早胜任，就很容易被企业淘汰。同样，企业如果没有一支胜任力强的团队，迟早会被踢出市场。这就是这本书要传达给读者的理念。

　　记：那么，什么是胜任力呢？它都包括哪些内容？

　　施：简单地说，胜任力就是胜任岗位和工作的能力。我们通过走访大、中、小企业的老板、各级管理者和普通员工，研读他们从不胜任到胜任的事迹和他们如何提升胜任力而获得成功的经典故事，并经过深入分析，归纳和提炼出了有关胜任力的五大指标：一是习惯于找方法，二是树立结果意识，三是拥有创新思维，四是主动自发做事，五是忠诚和负责任。我们有理由相信，身处中国职场，当我们能做到上述五个方面时，我们一定会被公司视为合格的胜任者，而企业有了这样胜任自己岗位的员工，必将在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　记：为什么选择“胜任”这个概念作为员工培训图书的选题？

　　凌：一年以前我们想策划一本员工培训图书，那时候我们脑袋里并没有“胜任”这个概念。提纲出来之前，我们想搞清楚企业对员工最大的愿望和要求是什么？怎样的员工才能在企业中能得到重用和提拔？员工对自己的什么能力最满意？我们访问了许多企业界人士，他们包括企业老板、企业高管、中层管理人员、普通员工，各行各业，各种经济性质的企业，各种规模的企业，我们听到最多的是：“胜任，胜任自己的岗位，胜任自己的工作，胜任就ＯＫ了！”

　　记：凌先生您是著名图书策划人了，据我所知，您策划过不少畅销书甚至超级畅销书。您一开始就看好《胜任才是硬道理》这本书吗？

　　凌：一开始我对这本书就有信心。当胜任这个理念出现在我们脑海里的时候，我们为之震撼，对啊，企业要求员工不就是能够胜任自己的岗位和工作吗？如果企业中的每个员工都能胜任自己的岗位和工作，那么，这个企业必定将成为一个了不起的企业。无法胜任，哪能执行？无法胜任，哪能成功？同样道理，如果员工不能胜任自己的岗位和工作，那么怎么会得到重用和发展？

　　记：胜任，似乎不是一个新词，也不是一个新概念。

　　凌：你说得很对，“胜任”和“胜任力”不是我们的发明。但是，一个理念的提出和流行是有其社会背景的，一个理念作用的大小也取决这个社会背景。“执行”、“细节”也不是什么新概念，“天下大事，必作于细。”两千多年以前我们的老祖宗就提出来了。但2003年成了“执行年”，2004年成了“细节年”，到现在还在流行，产生了很好的社会效益和经济效益，说不定2008年成为“胜任年”呢！《胜任才是硬道理》来自于市场，它有着深厚的社会基础和市场需求，这就是社会背景。而且，《胜任才是硬道理》一书赋予“胜任”以全新而丰富的内涵。好的理念价值连城。

　　记：上周我们刊发了一个书评，就有好些读者打电话来咨询。这本书到底有什么魅力？

　　凌：除了刚才我们说到的当下人们对“胜任”和“胜任力”的社会需求背景之外，《胜任才是硬道理》一书中运用了大量鲜活而真实的案例来阐述胜任理念和如何提高胜任力的方法。最主要的是，与以往员工培训图书不同，本书没有枯燥无味的说教，没有装腔作势，不是居高临下，企业与员工在平等的氛围中展开对话，关怀的元素，平和的姿态，处处体现了一种“以人为本”的精神，员工对于人性尊重的内心渴求得以满足。而胜任的受益方又是双方的，胜任导致的成功也是双方的。这就是本书能够打动人心的地方。

　　记：为什么会出现断货脱销问题？

　　凌：首印３万册，发出去后，添货不断，书店零售和企业团购都非常活跃，加上春节和南方雪灾，导致图书供应不上。现在印厂正在加班加点，很快就能解决这个问题。

　　记：《胜任才是硬道理》只适合企业员工阅读吗？

　　凌：不是。像《细节决定成败》一样，《胜任才是硬道理》适合所有人群阅读。当然也可作为政府机关、事业单位、军队系统的培训读本。