1、注册服务帮助
2、浏览网页时如何调整字号大小
3、为什么有时网页打不开
4、为什么有时我的IE浏览器不正常
5、看网页遇到乱码怎么办
6、我在浏览中国江苏网时遇到别的问题怎么办
7、中国江苏电子邮件系统帮助手册

　　1、注册服务

　　中国江苏网向大家提供论坛、聊天室和电子邮件等项免费服务。您需要在注册后,即成为中国江苏网的注册网友,获得唯一的用户名和密码后，您才可享受上述服务。进行注册后,如您要在论坛和聊天室中发言时，需要有一个在网站中的“身份”，您首先要到用户注册区进行注册，以获得在中国江苏网的唯一“身份”。您在收到确认信后，您就可在论坛和聊天室中用您的注册用户名和密码发言了。

　　2、浏览网页时调整字号大小

　　您如使用得是IE4.0，可以在菜单中“查看(View)”中的“字体(Fonts)”选项中设置字体大小；如果是IE5.0，您可以在菜单中“查看(View)”中的“文字大小(Text Fonts)”选项中设置字体大小。如果是Netscape4.X，可使用热键“Ctrl+]”增大字体，用“Ctrl+[”减小字体。

　　3、有时网页打不开

　　我们的服务器连接在ChinaNet骨干网上，如果您是从中国教育科研网(CERNET)网段上网的话，由于网络结构的原因有时会发生这种情况。或您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。

　　4、有时IE不正常

　　IE由于和系统连接的比较紧密，当您有时在系统上安装某些动态监测系统的软 件后，会对系统产生一些影响，您只要将IE重新安装一下就可解决问题。

　　5、看网页遇到乱码怎么办？

　　中国江苏网的网页中使用了语言标识，在浏览时如出现乱吗，可如下解决：
IE4.X：在菜单中选“查看(View)”中的“字体(Fonts)”，然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。 IE5.X：在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”，然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。 Netscape4.0X：在菜单中选“View”中的“Encoding”，然后选“Simplified Chinese GB2312”。Netscape4.5X：　　在菜单中选“View”中的“Character Set”，然后选“Simplified Chinese GB2312”。

　　 6、如您在浏览我们中国江苏网时遇到问题或有什么好建议，可发信到webmaster@jschina.com.cn或打电话：86-25-84719601。